lastima que no posteaste el modelo talvez seria emjor la ayuda, en este link puedes encontrar la informacion en ingles si tieines alguna duda estare pendiente, alli encuentras los programas que necesitas.
http://www.ameriwebs.net/groupworks/index.html
Ten precaucion puesto que los programas son especificos a un modelo.
encontre mas información la cual la puedes obtener haciendo un search en goole escribiendo lo siguiente "low level format western" sin comillas.
suerte