Si ev1servers es registrador de primer nivel, es raro que te den esa respuesta antes eren resellers de opensrs que si son más colaboradores para esos casos.
Recientemente uno de nuestros clientes perdió el acceso a su cuenta administrativa y necesitaba cambiarla, todo se resolvió enviando un fax a opensrs planteando la situación y demostrando que el era el dueño legitimo.
Al parecer no eres el unico con problemas:
http://www.media-vida.net/vertema.ph...tid=1828893014
y el dominio de la compañia esta en período de redención
Domain Name: MADREDES.COM
Registrar: TUCOWS INC.
Whois Server: whois.opensrs.net
Referral URL:
http://domainhelp.tucows.com
Name Server: NS2.MADREDES.COM.NS-NOT-IN-SERVICE.COM
Name Server: NS1.MADREDES.COM.NS-NOT-IN-SERVICE.COM
Status: REDEMPTIONPERIOD
Updated Date: 14-aug-2005
Creation Date: 14-jun-2004
Expiration Date: 14-jun-2005
Va ser dificil te deseo la mejor de las suertes con tu caso