Hosting Restrictivo

[ministry]

Hola;
Escribo este post para intentar aclarar si es que me están tomando el pelo en la empresa que me provee de hosting o es que así funciona el negocio. No mencionaré el nombre de dicha empresa, solo tomaré mis decisiones si logro aclararme un poco en este tema.

Hace cosa de 2 años decidí contratar un servicio de hosting "básico" para publicar mis páginas web, uso del correo y poco mas. En tres meses decidí cambiar ese plan de hosting por un multidominio 5 linux "dedicado" tal y como anunciaban en su web. Bien, en cualquier caso, es que para realizar cualquier gestión en el servidor que tengo contratado he de "pasar" por el servicio de atención al cliente, para casi todo.

Más tarde, amplié ese multidominio 5 a un multidominio 30 también linux y el proceso era el mismo, prepago "recargando una cuenta de 50 en 50 euros" y cualquier trámite por atención al cliente, a pesar de tener el plesk, etc.

Ahora necesito dos dedicados, un linux 100 y otro windows 50, pero me está entrando una terrible duda de si el proceso es así o es que esta empresa quiere tener a sus clientes "bien atados". Digo esto poniendo algún ejemplo de a que me refiero.

Si quiero añadir un subdominio a cualquier dominio de los 140 y pico que tengo, necesito llamar o enviar un ticket al S.T. para que apunten las dns a esos subdominios. Si encima ese subdominio lo creo, y mas tarde decido pasarlo por SSL, lo mismo, otro dia para gestionar las dns.

Los permisos en los servidores (Linux) son nulos, aplicaciones como el phpBB en ocasiones requieren de funciones exe() o similares que me han negado siempre. Ahora quisiera gestionar las dns personalmente y me dicen que tengo que contratar otro servidor exclusivo para las dns.

Otra cosa que no veo lógica: Me dicen que uso marca blanca, pero si hago un whois de cualquier dominio o server me da una direccion X y si hago un whois sobre esa X me sale como titular la empresa a la que le contrato el servidor ¿Qué marca blanca es esa?

No me dedico a vender hosting, ni registrar dominios, pero me gustan las cosas claras, mas cuando pagas un dinero por ello.

Haciendo cuentas para mis necesidades en unos meses casi me sale mas rentable comprarme un servidor e instalarlo en un data center, lo único es que no tengo ni la menor idea de como administrarlo, ese es el motivo por el cual sigo pagando por ese servicio, pero quisiera que algun miembro que si ofrece hosting me aclarase si esos permisos, esos filtros que tengo que pasar para gestionar desde mi panel de control mis dominios son normales o depende de la empresa.

Bueno, espero haberme expresado claramente, se me quedan cosas en el tintero, pero no quiero postear mas de lo necesario.

Perdon por el rollazo y gracias de antemano por los consejos que puedan darme.