Yá contacté con JoeLitO, y ya lo corrigió.
Pasa que el cortafuegos no aparecía en agregar o quitar programas, y al intentar reinstalar y remover nuevamente, no funcionaba. Faltaba un componente .ini para finalizar.
Al final se descubrió que tenía instalación del firewall en c: y d:, la instalación estaba direccionada hacia d:, pero la mala era en c:. Se copió un archivo que requería, y listo.
Por lo tanto, problema resuelto.
Bye...