Symantec Antivirus Corporate 9.0

[mayordomans]

Hola
Tenemos instalado en el servidor este antivirus y en cada pc de la empresa tb instalado como clientes. Tengo un problema con un pc pq no le funciona el antivirus. Me dispongo a desinstalar y me pide una contraseña, en un archivo leame dentro del cd original la he encontrado. La pongo y me dice: "Error grave durante la instalacion"

En el archivo leame tb dice esto: "Antes de desinstalar el cliente de Symantec AntiVirus Corporate Edition, asegúrese de que se cierra la interfaz de usuario. Si intenta la desinstalación con la interfaz del usuario principal en ejecución, se pueden producir resultados inesperados."

Q quiere decir esto?? Como lo desinstalo???? Q tengo q hacer????? A ver si me echais un cable q ya no se como hacerlo

Muchas gracias