Yo no creo que sea una mala compañia HP, ami en lo personal me gustan mucho las hp todos en mi familia tenemos hp y compaq y nunca he tenido problemas con ninguna.
Te pudo aver pasado con cualquiera
Pero cuando nos pasa se siente gacho aver ahorrado nuestras quincenas para comprar nuestra pc y para colmo sale mal.
Te deso suerte y hojala te la dejen como "Nueva".