Mesa de Ayuda

[donleopardo]

Hola.. que tal estaria necesitando algun soft sobre mesa de ayuda, que tenga espacio para consultas, base de datos, "preguntas frecuentes", lista de usuarios. si alguien conoce alguno me vendria muy bien, ya q lo estoy necesitando para hacer un trabajo. si se puede que sea Free ***** :) muchas gracias :):):):)