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Antiguo 20/04/2006, 08:57
JotaPe
 
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Problema de conexión intermitente

Hola

En mi empresa tenemos un problema desde hace un par de meses y no damos con la solución. Os lo planteo a ver si se os ocurre algo.

Es una red de 15 puestos dispuestos en dos plantas: 6 arriba y 9 abajo. Todos con WinXP salvo el servidor Win2003, conectados a un swich-hub, junto con un router y una VPN.

El problema es que intermitentemente se nos va la conexión de salida a internet, pero solo a unos equipos concretamente. Tenemos uno en la planta de arriba que falla siempre, y otro depende del día. Abajo lo mismo, hay dos equipos que fallan y otros dos, según les cuadre: Se va la conexión durante 10, 15, 70 minutos, y vuelve cuando le da la gana.

El caso es que falla la conexion a internet, pero la red interna funciona correctamente, se puede acceder a cualquier equipo desde cualquier sitio, por lo que tenemos descartado que el cableado esté mal. (aún así, hemos hecho pruebas de cambiar el cable de red por nuevos)

Los equipos que fallan se han formateado e instalado de nuevo el S.O., pero el problema persiste.

Ha venido un informático en dos ocasiones a revisar el sistema y no ha encontrado anomalías. También ocurrió que cuando vino, funcionaba todo correctamente (viva la ley de Murphy ). Nos dijo que pidieramos a nuestro proveedor de internet que revisara todo. En dos ocasiones, nuestro proveedor estuvo monitorizando la red y router y no encontró nada mal.

Y seguimos con el misterio. Que hago? Llamo a los Cazafantasmas??

Bueno, lo dicho, alguna pista?

Saludos