21/07/2006, 11:06
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| | | Fecha de Ingreso: julio-2006
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| Estimado sjam7,
Desafortunadamente no somos infalibles, por más que perfeccionemos nuestros procedimientos y comunicación para con nuestros clientes, algunas veces tendremos inconformidades, mismas que se exponencian por la cantidad de clientes que manejamos, lo importante, como lo mencioné arriba, es que siempre estamos a disposicón para resolverlas.
Respecto a tu caso, estás en lo correcto, el cambio en el contacto de pago a un dominio .mx sólo podemos efectuarlo hasta 10 días después de registrado, que es cuando efectuamos nuestro pool de pagos a NicMX, esto debido a que NicMX no permite efectuar el cambio de contacto de pago a un dominio con adeudo (cosa lógica). Esta operación es la que nos permite poder ofrecer el costo más bajo en dominios .mx (mismo que bajaremos aún más en agosto).
Esta información siempre ha estado clara y públicamente disponible en suempresa.com/dominios/faq.php#9
Gracias y aquí continuaré para dar respuesta a otras inquietudes que tuvieran. |