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Antiguo 25/07/2006, 10:31
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Master_0546
 
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Iniciado por Wasin
Para poner el log de kARPERSKY, tengo que desintalar totalmente el Internet Security de Norton, porque no me deja scanear sin hacer esto?

Saludos

ojala qu eno lo hayas desinstalado, de ser asi vuelvelo a instalar, y a tu respuesta, no!!!, lo unico que tenias que hacer era desactivar el residente, para que este (el kaspersky) pudiera hacer su trabajo, ahora en cuanto al reporte del kaspersky, sigue estos pasos:

-apaga restuarar el sistema (tienes infeccion en la carpeta restore, que es la encargada que hayan puntos de restaurarcion, asi que con apagarlo se arregla ese problema)

-vacia la cuarentena del norton

-vacia la papelera de reciclaje

-pasa el ad-aware, el spybot, y el arovax (actualizados)

-vuelve a activiar restaurar el sistema

-el archivo que te menciona el norton, buscalo y subelo a virus total, si varios antivrus te marcan que es un archivo infectado, pegame la rama completa de donde esta ubicado, y el reporte que antivirus total te marque, cuentanos como sigue tu pc, quiza sean un falso positivo del norton...




salu2