qonda! obviamente tenes un worm metido en tu computadora, el desabilitar las alertas de norton no soluciono el problema... solo lo oculto! ya que services.exe es un proceso protegido y no lo puedes tocar facilmente para arreglar el problema hace lo siguiente. reinicia tu computadora en safemode y remplaza el services.exe infectado por uno legitimo, puedes encontrarlo en otra computadora no infectada o el cd de instalacion de windows. si no lograras substituirlo (no recuerdo si podras o no) entonces inserta el cd de instalacion de windows y reinicia la computadora. inicia el setup y cuando se te permite la opcion entre instalar windows y repair windows, seleciona repair. tendras que introducir la clave de administrador y alli podras utilizar el command prompt. alli ya podras remplazar el services.exe infectado por uno legitimo
