mira.. para eliminar el programa por completo hace lo siguiente. apaga el SystemRestore, asi los archivos que esten alli se borran y si infecto alli, sera borrado. luego intenta borrar el archivo en si, busca el proceso y terminalo. luego borra el ejecutable. elimina los registros
si eso no funciona puede ser que sea mas avanzado y utilice metodos de rootkit... voy a investigar un poco y que cuento