Ayuda! Instalacion Plotter

[DUENDE2006]

Hola buenas tardes;

Necessito ayuda en referencia a la instalación de un plotter de corte de vinilo, la marca es masterplott DG1351 he cargado los drivers e instalado como una impresora por que no me reconoce el plotter como impresora si que lo ha detectado pero cuando ha impreso no reconocia toda la información que le daba...no se si el problema es el ordebanor ya que no me detecta los puertos, o bien los drivers...o instalación incorrecta...

A ver si alguien me puede ayudar es muy urgente ya que necessito poner la maquina en funcionamiento por que tengo unos trabajos pendientes.

Me llamo Sonia
Gracias;