Cita:
Iniciado por Elalux 
Ciertamente Zend no tiene oficinas de soporte en todos lados como Microsoft, pero ¿Será que esa sea siempre la mejor forma de ofrecer soporte? veamos:
Precio del Servicio
Accesibilidad.
Modelo de negocio:
Y la imagen, confianza, años en el mercado, numero de clientes, tipo de soporte?
Empresas no reconocidas producen cierto grado de incertidumbre.
En Evaluación de Sistemas se estudia la manera formal de evaluar software, hardware y proveedores.