Hola Montcau70jo, el primer problema no lo entiendo muy bien.
Con respecto al segundo problema verifica en el Administrador de tareas que proceso te consume mas recursos, si ese proceso se trata del svchost seguramente tienes actualizaciones pendientes de instalación. Lo que te recomiendo es prender la máquina y esperar....................... ve a la calle te tomas un café, hasta que las actualizaciones estén listas para ser instaladas, cuando esto suceda las instalas, luego reinicias la máquina y verifica los resultados.
Saludos
