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				01/11/2006, 13:03
			
			
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  |   |  |  |  |  Fecha de Ingreso: mayo-2003 Ubicación: Oviedo, Asturias 
						Mensajes: 2.683
					 Antigüedad: 22 años, 5 meses Puntos: 85 |  | 
  |  Que conste que mi "defensa" era más bien teórica y generalizando, ya que no conozco ni a la empresa ni a ninguno de sus clientes.
 Ciertamente 4 días es una pasada. Y sobre todo, la falta de comunicación, eso no admite excusa. Creo que la información en caso de problemas es imprescindible: un cliente puede comprender un problema, por grave que sea, siempre que esté bien explicado. Una excusa genérica no se sostiene más allá de una o dos horas.
 
 Suerte con vuestra búsqueda de nuevos proveedores...
 
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