Gran Problema

[chucho2]

Hola, resulta que al contratar el hosting me pedía que introdujera el nombre de dominio si lo tenía, he de decir que tengo contratado dominio y host con 2 empresas diferentes. Añadí el dominio que ya había registrado anteriormente y todo perfecto pero ahora quiero poner otro dominio diferente y quitar el que tenía, tengo cpanel. He borrado las dns al anterior dominio y se las he puesto al nuevo, ahora resulta que no puedo acceder al ftp, antes se veían las carpetas del host en la dirección del dominio y ahora no, están tardando mucho en contestarme aunque ha sido hoy cuando envié el ticket, álguien sabría decirme qué tendría que hacer para que el host esté indentificado ahora con el nuevo dominio y desvincularlo del anterior? gracias.