Cita:
Iniciado por Marto 
no se trata de una instalación del windowsue la que tiene instalada en el portatil.
falta explicación, por que no puede ser windowsue, si tiene los sintomas de una versión windowsue ó similar.
Kandycane puede no saber que tiene instalado, ya que no tiene el CD de instalación (sintoma de compra con SO preinstalado sin comprar la licencia).
Con mi anterior mensaje Kandycane puede ver lo que tiene y obrar en cosecuencia.
Mi comentario sobre BrujoNic es para poner un poco de humor.
Disculpas si no es acertado.
Un saludo.