saludos, prueba reiniciar en modo seguro el pc y eliminar manualmente los archivos que antes mencionabas:
C:\WINDOWS\system32\jbtazy.dll
C:\Documents and Settings\User\Configuración local\Temp\laf12.tmp
Y respecto a estos, ve a internet explorer, una vez abierto, en el menú herramientas->opciones de internet y selecciones "eliminar archivos" y "eliminar cookies" se esta forma se sebería borrar los archivos, porque no son más que cookies y archivos temporales de internet.
eprotectpage[1].htm
Update-KB6110-x86.zip[Update-KB6110-x86.exe]
[email protected][1].txt