problema con usb

[Publio]

Hola a todos, mi caso es parecido al tuyo, y necesito ayuda:

A ver, una tarde al desconectar un periferico del puerto usb (un ipod), me aparecio una pantalla verde, como si fuera niebla de las televisiones antiguas, en ese momento temí que lo que se había estropeado fuera la pantalla, al reiniciar sentí alivio al ver que la pantalla funcionaba correctamente, la sorpresa llegó al mover el ratón y no recibir respuesta (el ratón está conectado al puerto usb).

Ahora bien, desde ese momento lo e intentado todo, excepto formatear. De los tres puertos laterales, el del medio me va a veces... y mal, los otros no funcionan nada. Lo más extraño es que descubrí que el portatil tiene otro puerto usb escondido en la base del ordenador, justo al lado del disco duro, que se hace accesible quitando un tornillo, pues ese puerto ha funcionado perfectamente hasta que ultimamente ha dejado de ir.

He vuelto a reisntalar drivers y nada me aparece la burbuja amarilla diciendo que no reconoce el dispositivo usb..., no tengo explicación y todavia nadie me ha dado una respuesta. Incluso me descargue un parche que me mandaron los de Microsoft, un hotfix que lo llaman ellos, y nada, sigue sin funcionar.

Agradezco vuestras respuestas.
Un saludo.