Bastante trabajo requiere este CerberusWeb, cierto.
Ve a configuration >> Support Center >> Profiles
Allí se supone que tienes al menos un "Profile". Haces clic en ese Profile.
Profile URL: (lo puedes dejar en blanco, si solamente tienes un Profile)
Modules >> Knowledgebase: (seleccionas esa casilla)
Knowledgebase Root: (lo puedes dejar en None si deseas que ese sea el inicio)
Por otra parte, fíjate que los artículos los hayas marcado como "Public", pues de otra manera no se desplegarán.
Saludos!
