Prevén un crecimiento de las soluciones móviles en empresas latinas

[monoswim]

Cada vez son más los empleados que, a través de las nuevas tecnologías de comunicación, pasan sus horas de trabajo fuera de la oficina

La adopción de dispositivos móviles como teléfonos, palmtops y notebooks, para el desarrollo de las tareas de trabajo cotidianas podría tener un importante incremento en las empresas de América latina, según prevé un estudio presentado por la consultora IDC.

Si bien aún son bajos los porcentajes de adopción de herramientas móviles de comunicación, la consultora augura para los próximos años un aumento en el negocio de las soluciones específicas en la región.

Lejos del escritorio . El estudio, realizado en 300 compañías de más de 500 empleados de Argentina, Brasil y México, pertenecientes a los sectores de finanzas, manufactura, comercio, servicios y sector público, reveló que en más del 80% de los casos, los empleados pasan hasta un 30% de su tiempo trabajando fuera de la oficina.

De este grupo, el 50% tienen entre sus funciones principales la visita a clientes, por lo que muchos deben "mudar" su estación de trabajo a hoteles, aeropuertos o el hogar.

Tecnología sin distancia . El tipo de comunicación móvil más utilizada por los empleados que trabajan fuera de la oficina es el acceso a las redes internas de la compañía a través del sistema de comunicación de datos inalámbrico WLAN.

Por su parte, los empleados de empresas argentinas utilizan en mayor medida los servicios de voz, seguido por los servicios wireless públicos como hotspots.

En los tres países analizados, las compañías utilizan para las divisiones de ventas y no-ventas en primera medida, teléfonos celulares, luego notebooks con conexión, y en tercer lugar, dispositivos PDA.

Lo que se espera . La previsión es que mercados tradicionales como las finanzas y el sector público, mantengan su administración a través del "modelo on desk", que concentra la comunicación interempresa sobre los sistemas tradicionales fijos.

Asimismo, y en la medida en que el mercado madure, serán las PyMEs de la región quienes tomarán el protagonismo y proveerán mayores oportunidades para la expansión móvil.

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