Bueno, la informática requiere de paciencia, al final de un modo u otro se soluciona la mayoría de los problemas.
En cuanto al software, te paso uno de los mejores, o el mejor para esto, espero que te sirve por que algunos programas dependen de los servicios de Windows y si ese no funciona, tendrás problemas con el soft. Es
Acronis True Image 10 es muy sencillo de usar y te permite bien, crear una copia de seguridad de lo que quieras o una imagen completa. Si tienes dudas de su funcionamiento, seguro que en Google encuentras manuales.
Ten en cuenta que peor no puede quedar, esto no elimina archivos ni nada parecido, tan solo lee las copias de archivos de sistema y reemplaza los dañados o añade los que no encuentra, es una herramienta importante para resolver problemas con Windows, así que no tengas problema en usarla, imagínate que después de tanto pensar en como resolverlo todo, lo tenias al alcance de la mano
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Un saludo.
