Los 2 slots de memoria DDR en mi pc,los 2 funcionan, pero solo 1 a la vez

[caperucita]

hola yo tuve un problema parecido tenia dos mudulos de memoria de 512 mb cuando los tenia los dos el ordenador daba errores, se quedaba colgado y se reiniciaba, al igual que a ti ambos modulos funcionaban correctamente por separado los pusiese en el slot que los pusiese, la solucion fué desechar ambos modulos y poner dos modulos iguales pero marca kinstong (se escribe así?) al parecer y a pesar que los dos modulos antiguos eran identicos en capacidad y marca, existia alguna inconpatibilidad entre ellos, por suerte el ordenador estaba aun en garantia.