Como averiguo la ruta de unos archivos!

[Bile]

Hola, he estado tratando de averiguar la ruta de unos archivos de mi pagina, a ver primero les cuento.

Antes tenia una cuenta reseller de hosting. donde tenia alojada todas mis webs, de pronto la empresa creo que quebro y cerro todos los servidores y no me dejaron bajar ningun archivo que en ese entonces en el hosting, tampoco podia hacer ninguna queja por que ellos son de US, yo de Venezuela, asi que lo deje asi y contrate a otra empresa... pero no se como hoy reviso una web que aun no le habia hecho el cambio de DNS del servidor anterior y el hosting estaba vivo otra vez, asi trate de acceder al panel de control pero no me acuerdo el login el password si pero el login no. La wen de ellos no funciona asi que no puedo llamar ni contactarme con ellos.

queria que me ayudaran como puedo saber le ruta del root es decir, cuando una pagina esta errada y no funciona bien el php te vota este error:

FWarning: Unknown(): open_basedir restriction in effect. File(/home/bileuser/public_html/index.php) is not within the allowed path(s):

ese bileuser es el usuario de una de las paginas que ya pude conseguirlo pero es de la otra que aun no la consigo, alguien sabe como podria lograr hacer eso... es muy importante la infor que tengo ahi y me gustaria recuperarla...