26/04/2007, 02:17
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 Problema Impresora Hp 1320 Laser Jet
Hola buenos dias y os agradezco de antemano vuestra colaboración.
Disculpadme pero mi nivel de informática es "justito". Bien, paso a describir mi problema.
Tenemos una pequeña oficina con varios ordenadores y varias impresoras. Concretamente la HP laser jet 1320 está instalada como local en un ordenador que tiene instalado el Windows 98. Desde los otros ordenadores, imprimimos en esta impresora siguiendo la via de este ordenador en concreto. No nos da problemas para imprimir desde ordenadores con Windows 98 y con Windows 2000. En cambio en los que tienen Windows XP, nos ocurre que para imprimir una simple hoja de word , tarda entre 4 y 5 minutos para imprimir con el agravante que mientras tanto bloquea el office y no se puede trabajar. Esto nos ocurre incluso en las vistas preliminares.
En algun momento despues de reinstalarlo nos funcionó rápido pero entonces la impresora pedia alimentación manual. Sin hacer nada al cabo de unas horas volvia a no imprimir.
No sé que hacer. Agradeceria ideas.
Saludos |