Preguntas frecuentes de usuarios

[El Patrón.]

Hola

Bueno, pues las faqs suelen ser cual es el mail para contactarse con el helpdesk, telefonos, si hay alguna dirección en internet para entrar a charlar directamente con los encargados del helpdesk (chat por ej) o un sistema de tickets en el cual el usuario ponga su queja y luego por ahi mismo pueda ver la respuesta a la misma, horario de atención, personas encargadas, que soporte exactamente dan (si es de hosting, pues solo eso, no preguntas de access u office por ej), eso en general