10/09/2007, 04:10
|
 | | | Fecha de Ingreso: noviembre-2002 Ubicación: Cerca, muy cerca
Mensajes: 971
Antigüedad: 22 años, 8 meses Puntos: 29 | |
| Re: ¿Por qué usar un sistema de tickets?
En cierto modo un sistema de tickets se similar a un CRM.
Si el CRM que tienes pensado es capaz de organizar, clasificar y priorizar igual que un sistema de tickets o de forma similar, no veo problema en utilizarlo.
La cuestión creo yo es utilizar la herramienta que más facilite el trabajo y que al mismo tiempo sea amigable para el cliente. Sea lo uno o lo otro creo que da igual.
__________________
Be water my friend |