problema con audiovox

[Ixtleco]

hola amigos tengo un celular audiovox modelo xv6700 y lo tengo con una empresa de mexico llamada iusacell bueno el telefono se puede conectar a internet y todo el relajo y tambien se puede utilizar como modem para conectar una computadora al internet por medio del celular.
Todo funcionaba muy bien hasta que formatie la computadora entonces ahora no se porque no se puede conectar pero el mobil cuando le doy que inicie el modem para que la computadora lo reconosca como hardware nuevo y lo instale no fuinciona me marca erro de com dice que no puede abrir el puerto como entonces no se porque lo hace si no se le hizo cambios al mobil si no a la computadora.

bueno espero que me puedan ayudar y gracias de antemano