Problema con puerto com

[Dago]

Gente:
Esta será un POST doble, ya que espero poder recibir ayuda desde lo que hace al sofá, como alguna sugerencia sobre hard.
Tengo el siguiente problema. Cuando quiero probar la impresora fiscal, me tira el siguiente error: “El puerto ya está abierto”.
Probé conectando un Mouse serial al puerto com y me funciona bien, sin embargo, no se por qué no puedo lograr hacer una impresión de prueba, pese a que a simple vista y a los ojos de entendidos, todos los datos requeridos, están bien configurados.

Existe algun programa para manejar dicha entrada, y por ejemplo, cerrar el puerto para después volver a abrirlo, o algo similar con lo que pudiera ver el estado y por qué el programa no logra mandar información al dispositivo.

Desde ya, muchas gracias como siempre.