Con respecto al MismaSXS, ejecuta Hijackthis selecciona esta línea y presiona el botón Fix Checked:
O4 - HKLM\..\Run: [AntiVirus] C:\Documents and Settings\uSUARIO\Escritorio\Accesos directos de escritorio no usados\MismaSXS.exe /SCAN
Con respecto a tu módem dudo que sean problemas de infección por lo que sería preferible que llames a tu ISP para descartar problemas de servicio, aún así, si deseas descartar problemas de infección te recomiendo que sigas los
pasos de una buena desinfección.
Saludos