Saludos se me ocurrio la idea de ir poniendo lo que esperamos nosotros los clientes de una empresa de hosting, de esta manera podemos ayudar a los administradores de las empresas de hosting y en un futuro tener un mejor servicio.
Ojala el tema prospere con la participación de nosotros los clientes. Ire poniendo lo que yo espero de una empresa de hosting.
- Servicio Técnico al menos 12/24 sería mucho mejor 24/24
- Altas lo mas rapido posible (inmediata si fuera posible como la mayoria de empresas en ingles)
- Asistencia via telefono (muy importante muchas veces preferimos ayuda via telefonica a esperar que respondan un ticket)
Eso sería para empezar.