Hola, no se si esto sea muy tarde,
El problema es alguna configuración idioma de cada computadora.
Si te fijas, en el explorador de Internet, al darle Archivo->Configuración de página... en la parte de margenes hay unas computadoras que usan la unidad milimetros y otras que usan la unidad pulgadas.
No se si tiene que ver con la configuración regional (que no creo porque ya le moví por ahi y puse todo en español y sigue igual) o si tenga que ver con el idioma del windows.
Una forma de solucionarlo es comprar la versión de paga de este activex... la cual trae una opción para que sin importar que configuración de idioma tenga la máquina, tome milimetros o pulgadas (como tu lo definas).. la otra opción, que fue la que tome yo (la gratis

) es poner el botón de vista previa (el que te abre la página como en pdf). Cuando usas internet explorer 7, la vista previa le permite al usuario controlar los márgenes.
espero que eso te ayude....saludos