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Antiguo 27/11/2007, 07:44
joel_elserver
 
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Re: no hosteen en elserver.com

Bambu, dentro de nuestra cartera de servicios tenemos planes para usuarios finales, para revendedores, distribuidores y también servidores dedicados. La situación es compleja, ya que en ocasiones "competimos" contra nuestros propios clientes.

Por ejemplo, supongamos que vos contratás con nosotros un servicio de MultiCuenta, para poder revender el servicio de Web Hosting con tu marca. Con el tiempo, un cliente tuyo de tu plan MultiCuenta, nos llama a nosotros porque se quiere cambiar de proveedor. Nuestra primera acción va a ser intentar protegerte a vos para que no pierdas el cliente. La decisión es por supuesto, del cliente final en última instancia, pero no llamamos a sitios que estén alojados por un cliente nuestro para ofrecerles ningún tipo de servicio, y tratamos de ayudar a nuestro MultiCuenta a no perder sus cuentas en la medida de lo posible.

Entiendo la situación en la que quedás, no es que queremos coartar tu libertad de elección, sino que queremos respetar también a nuestros clientes.

Espero que termines decidiéndote por nosotros, a sabiendas de que en un futuro, nuestra reacción en una situación similar va a ser proteger tu negocio.

Saludos,
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Joel A. Chornik
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