Hola amigos:
El preoblema puede ser que si usan programas como Fron Page o Dreamwaver, los mismos guardan la pagina que ustedes le ponen de nombre index con extencion htm al igual que las demas paginas, y hay servidores que requieren que el index se con extencion html.
Entonces sucedera que en el servidor habra un index.htm y index.html, y el que se verá, por su puesto sera el html que es el que estaba de antes.
Por lo tanto deben renombrar la pagina y llamarla index.html.
Luego si tienen acceso por FTP, borran el index.html que hay en el servidor, y suben la de ustedes.
Si hacen asi, creo que debería funcionar.
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