Discoverer Plus Error formato impresion

[alfonsomruiz]

Hola, tengo problemas con el formato de impresión de los informes en las hojas de trabajo.
La presentación preliminar del informe es la correcta, es decir es la que nosotros indicamos en el diseño del informe,
pero en el momento de la impresión o conversion a pdf(por ejemplo), lo hace con un formato distinto.
Por ejemplo, un informe en horizontal, la primera hoja se imprime en vertical y las demas en horizontal.
Otro ejemplo, normalmente no se imprimen los titulos del informe ni los números de página, pero alguna vez si.
Hicimos una prueba imprimiendo 10 veces seguidas y solo en una de ellas se imprimió correctamente.
Me pueden decir si alguna vez han tenido el mismo problema? saben a que puede ser debido? como lo puedo solucionar?
Gracias por su ayuda.