¿Cuál es exactamente el problema que se te genera al intentar instalar la plataforma?
Es probable que tratándose de un server compartido tengas que crear primeramente la base de datos desde el panel de control del server (
cPanel,
DirectAdmin, o el que sea).
Ahí setearás un nombre de usuario, una contraseña y un nombre para esa base de datos. Esa información es la que hay que ingresar posteriormente en
Dokeos.
Saludos,
Pablo