Como dice Defero, el disco duro falló por algún motivo y debes averiguar la causa exacta: puede ser desde un cable mal instalado hasta una falla del mismo disco.
Ya que dices que no entiendes mucho de computadores, te aconsejo pedir ayuda a algún técnico o persona entendida. Si no, intenta alguno de los consejos que dio Defero, excepto el siguiente:
Cita:
Iniciado por Defero.tk
Incluso cierta vez leí que a veces es posible hacer funcionar temporalmente un disco duro dañado enfriándolo (por ejemplo, metiéndolo un rato en la nevera)
Los cambios bruscos de temperatura producen condensación y el disco duro podría quedar empañado por fuera e incluso con gotas de agua en su interior. Y ya sabemos que combinar agua y electricidad es peligroso.
Suerte.