Hola
Anab. Bienvenido al foro.
Para hacer preguntas es preferible utilizar el foro que mejor se adapte a tu duda, así podrán ayudarte más usuarios.
Deberías decir qué sistema operativo estás usando.
Muevo tu mensaje al foro de Sistemas Operativos desde Bienvenida a Foros del Web.
Saludos,