Problema con mp3 player en compaq deskpro EN

[gaos333]

Buenos dias, teno un mp3 player que lo uso en una compaq deskpro EN todo funciona bien exepto porque no puedo reproducir musica desde el aparato con ningun reproductor ya sea winamp, media plaer, etc cuando ago doble clic a una cancion situada en el mp3 player se abre el programa pero no se reproduce es mas luego cuando abro mi pc el aparato aparece como vacio teniendo que desconectarlo con el boton de desconeccion segura como siempre lo ago y luego voilverlo a insertar ¿que puedo ahcer? no encuentro ni siquiera actualizacion del puerto usb en la pagina de compaq ¿existe algun parche? gracias de antemano