Cita:
Iniciado por mufti_18 
el software de la tarjeta de video, si ya lo intente en ambas web y al instalra el software para la tarjeta de video me muestra ese error...
que mas puedo hacer, me recomiendan el formateo completo?
Suena bastante raro. Lo que se me ocurre es que tal vez no has quitado todo el software de ATI que tienes en tu equipo, antes de instalar los nuevos drivers.
Si no has hecho eso, ve al panel de control y por "agregar y quitar programas" busca el icono del software de ATI y dale quitar. Una vez hecho esto reinicia el equipo y procede a instalar los nuevos drivers.
No te recomiendo aún que formatees, porque después el problema de drivers se puede trasladar a otros componentes de tu equipo.