Muy buenas:
Bueno ese error ocurre cuando no puede autenticarse en el servidor de correo asi que puede que te hayan cambiado el nombre del servidor smtp.
En terra tienes en
esta pagina una guia de como configurar la cuenta de terra en outlook express, pero no se si es que os migraron la cuenta a telefonica, en ese caso llámales y que te revisen los datos que tienes puestos en la configuración de cuenta.
Nos cuentas tus progresos, ¿ok?.
Saludos.