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  #7 (permalink)  
Antiguo 05/06/2008, 01:00
halvar
 
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Respuesta: Cancelación contrato STRATO, ¿abusones?

Cincinatti, para empezar estoy hablando como empresa y no como usuario.
Soy el primer interesado que la gente pague por los servicios por los que disfruta.

Lo que no me parece correcto y creo que deberías coincidir en que, primero, no se me ha informado del período de contrato en ningún momento ¿y si me dicen ahora que el contrato que he hecho es de 15 años? ¿Debería estar pagando 15 años?
y, segundo, llámalo por cortesía o por profesionalidad, si un servicio ya no se disfruta se debe poder cancelar. Lo que están consiguiendo es que Strato aparezcan como unos timadores. ¿Qué sensación te da una empresa con esta política?

No descarto poner reclamación en la Unión Europea para que esto no le vuelva a pasar a nadie. ¿Alguién ha hecho alguna actuación similar?

Gracias