problema con envio de imagenes a trves de correo

[Mymer]

Hola amigos. soy nueva por aca. les cuento mi problema.
tengo una plantilla en asp que trae de base de datos un formato para ser llenado con contenido por el usuario a fin de q luego de q este cargue la informacion se envie en correo electronico con ese formato pre-establecido, mas el contenido. la plantilla trae ya las imagenes incluidas y se envia el correo. cuando llega a algunos correos las imagenes estan cerradas con la "x" en la esquina superior y el usuario tiene q darle -> boton derecho ->descargar para poder verlas. pero esto no ocurre siempre ni con todos los ususarios, generalmente ocurre con outlook y gmail. me estan exigiendo que evite a los usuarios la molestia de descargar las imagenes. debido a q no es un problema de codigo porq a otros si les llega bien. quisiera saber si hay algo en especifico q me pueda ayudar a resolver esto. una especia de truco o algo asi, para configurar el envio de modo tal q a todos les llegue igual. de verdad agradecida por su tiempo. feliz dia =)