problema con Arial

[maluques]

Necesito Arial Bold y Arial Italic, el problema es que ya están instaladas en Fonts, pero ni Word ni Quark me las incluyen, he bajado otra versión de Italic, para probar y la he instalado. No sé qué puede pasar o qué estoy haciendo mal, son True Type como el resto de fuentes que me aparecen en los programas..¿?

Gracias
María