Problema de SPAM

[Faser]

Muy buenas a todos,
ante todos decirles que no sabia donde poner esta entrada y pensé que aquí en general podría estar bien.
Les cuento, recientemente me ha llegado una carta de Telefónica indicandome que una de las cuentas configuradas que tengo en casa está enviando SPAM a otro usuario. Ésto, según Telefónica, se están quejando constantemente (evidente). Realmente me he quedado de piedra y hasta ahora todo funcionaba a la perfección.

La verdad es que no se como solucionar el problema o si realmente hay un problema.

Si pueden ayudarme o darme algún consejo se lo agradecería ya que como he estado leyendo pueden hasta multarme por enviar SPAM. Y claro no estoy dispuesto a pagar una "morterada" de dinero sin saber por donde viene el problema o si realmente el problema lo tengo yo, o me han sustituido la identidad.

En fin, no se, si pueden ayudarme o decirma algo se lo agradecería.

Grácias