problemas con norton 360

[Norton-Forum-Assist]

Hola Carlosts,

Mi nombre es Peter y trabajo en un equipo de soporte externo para Symantec.
Siento mucho escuchar el problema que tienes. He informado al servicio de soporte de Symantec acerca de tu situación y me han hecho llegar la siguiente solución:

Para darle solucion a este conflicto, ay que verificar que la fecha del sistema que aparece en el ordenador se encuentre actualizada, despues se debe verificar que no exista alguna version previa de producto norton en el ordenador, ya que estas ocacionan conflicto, en caso de que realmente exista una version previa hay que aplicar la siguiente herramienta: www.symantec.com/nrt, y posteriormente volver a instalar el producto

Por favor inténtalo y avísame si fue de tu ayuda.

Saludos,
Peter
Norton-Forum-Assist