Lo que pasa es que bajo la égida de un contrato; los términos y condiciones puede que se cumplan o están cumpliendo.
Lo cual, de ser así, deja esto al usuario con un alto grado de insatisfacción y el dinero en el bolsillo del otro.
En línea con tu ante-anterior Facundo; el cual por cierto casi "pisa" al mío. Espero también que
florenzo publique los datos que oportunamente le solicitaste.