Autentificar emails

[indajaus]

Buenos días a todos. Quisiera saber si alguien me pudiera aconsejar sobre una duda que tengo. El caso es que por mi trabajo (comercial terrenos) muchas veces recibo emails de personas que me piden información de un determinado terreno del cual llevo la venta. Estas personas pueden vivir en otra Comunidad Autonoma distinta a la mia. Por lo que me gustaría saber como puedo hacer para que me manden un email tipo en el que se ponga que en el caso de que compren finalmente el terreno lo hagan conmigo y saber con certeza que la persona que me ha enviado ese email es quien dice ser.
O para ser más exactos, yo tengo publicado en internet un producto. Un cliente me pide más información. Yo le envío un email en el que le digo que si quiere racibir más información me debe contestar el email aceptando una serie de condiciones. Una vez que lo recibo yo debo de comprobar con certeza de que lo envía quien realmente dice que lo envía y una vez comprobado, le mando la información.
No se si me he explicado muy bien. Me gustaría que alguien me pudiera aconsejar. Muchas gracias. Un saludo.