Resulto no ser un problema de DNS, sino que en la migracion apuntaron el nuevo server a http://my... y el anterior quedo apuntando a http://www.my...
Esto lo hicieron estando concientes de posibles incompactibilidades que podian surgir al actualizar php, y algunas directivas que se desahibilitaron. El problema es que yo no me entere pq no era el contacto directo del proveedor de hosting, y el cliente al ser una organización, a quien notificaron no me aviso
Por suerte esta solucionado, gracias desde ya por sus respuestas